Forums officiels francophones

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◄Communauté openSUSE francophone



Objectifs

Pourquoi des forums officiels ?

  • Lancement groupé de forums officiels en diverses langues planifié, la partie francophone "monte dans le train"
  • Première étape pour Créer une communauté francophone openSUSE dynamique, amicale et efficace

Objectifs:

  • Devenir un Point de réunion central pour l'utilisateur d'openSUSE
  • Etablir une Communication bidirectionnelle entre la partie francophone et le reste du Projet openSUSE

Domaines

Domaines à focaliser:

  • Aide à l'utilisateur
  • Relais d'information aupres de l'utilisateur
  • Incitation a la contribution
  • Point d'accroche pour l'organisation de reunion et conferences francophones

Aider l'utilisateur

Répondre efficacement au besoin du "simple" utilisateur

  • Utilisation intensive des ressources disponibles (Wiki, canal IRC, Mailing List, ...)

Informer l'utilisateur

Relayer d'information auprès de l'utilisateur

  • Communication sur l'état du Projet
    • Newsletter francophone
    • Suivi du Projet et partage d'informations/astuces sur les forums

Incitation a la contribution

Inciter le simple utilisateur à participer (à tous les niveaux)

  • Récolte du feedback
    • Permettre à l'utilisateur de s'exprimer
    • Souhaits de l'utilisateur
    • Nécessité de remonter les informations utiles aux développeurs
  • Laisser s'investir ceux qui désirent le faire
    • Déléguation de pouvoir/responsabilité
    • ...
  • Consolidation des équipes francophones
    • Newletter
    • Traduction
    • Wiki
    • Forums et canal IRC
  • Indication claires sur les moyens de participer à la communauté
    • aide, information auprès de l'utilisateur, modération des forums
    • bug report, packaging, artwork, features, ..


Point d'accroche pour l'organisation de reunion et conferences francophones

Disposer d'un point d'accroche pour l'organisation de reunion et conferences francophones

  • Support de Novell France ?
    • Intérêt de certaines personnes
    • Besoin de convaincre les bonnes personnes

Les forums

Aspect humain

  • Equipe des forums
    • Exposition claire des objectifs et fonctionnement
    • Transparence des décisions
    • Ecoute et intégration de l'avis des utilisateurs
    • Intégration des personnes qui participent activement
  • Modérateurs
    • Combien pour une première volée ?
      • Une personne minimum requise, 3 ou 4 seraient un plus
    • Quelles compétences/tâches nécessaires ?
      • Vecteurs d'information
      • Initiative
      • Moderation
    • Qui ? (première volée)
      • Membres openSUSE (contributions déjà approuvées)
      • Extension aux membres du forums par la suite (sur la base du mérite)

Aspect technique

(Comfirmé par Kim)

  • Utilisation de vBulletin : OK
    • Installation d'un pack FR : OK
    • Plusieurs sous-forums indépendants : OK
  • Forum staff
    • Usage du forum privé commun : OK

Structure

Audience

  • Utilisateur
  • Communauté
  • Contributeur/Développeur

Objectifs

  • Aider l'utilisateur
  • Informer l'utilisateur
  • Incitation a la contribution
  • Point d'accroche francophone

Structure

  • Défini sur la base de solutions existantes
    • Forums openSUSE officiels existants
    • Autres forums
  • Task oriented (voir concept d'usabilité général)
  • Keep It Simple, Stupid (nombre de forums min)
    • Forums.o.o (19, 28 avec subforums)
    • Fedora-fr (11 + 8 par release, 27 au total)
    • Ubuntu-fr (37, 48 avec subforums)
    • Alionet (28)

Official Forums EN

News

  • Annonces
  • Tech News (news.o.o live feed + news)
    • SUSE Security Announcements (live feed)

openSUSE Help

  • Install/Boot/Login
  • Applications
    • Multimedia
    • Games
  • Hardware
    • Laptop
    • 64-bit
  • Network/Internet
    • Wireless
  • Pre-Release/Beta
  • Looking For Something Other Than Support?

New User How-To/FAQ

  • New User How To/FAQ (read only)
    • Advanced How To/FAQ (read only)
    • Unreviewed How To and FAQ

Development

  • Programming/Scripting
  • openSUSE Build Service (OBS)
  • OBS Projects
    • OBS-Education

Community

  • General Chit-Chat
  • Surveys/Polls
  • Screenshots
  • Soapbox
  • openSUSE Marketing

Forums Feedback

  • Forums Comments/Suggestions
  • Forum Usage Support & Information
  • Staff Forum(private)

Forums officiels FR: Proposition Draft WIP

Information

  • Annonces
  • Actualité (news.o.o live feed + news par membres)

Aide et Support

  • Aide générale
  • Installation, boot et login
  • Applications
  • Multimédia
  • Réseaux, serveurs et internet
  • Matériel
  • Programmation et scripts

-> (post-it): Documentation, Autres ressources (Wiki, IRC, ML), liens utiles

Contributions

  • Participez
  • Documentez
  • Développez
  • Diffusez
  • Dirigez

--> voir en:How_to_Participate

Communauté

  • Débats et sondages
  • Discussion générale
  • Evènements et Réunions

Autres

  • Commentaires et Suggestions
  • Corbeille
  • Forum Staff (privé)

Layout

Forums officiels FR: Complete Layout

with "Forum Title,Forum Subtitle"


Information

  • Annonces, Nouvelles et annonces concernant les Forums openSUSE
  • Actualité, Actualité Linux, dernières nouvelles du développement technique openSUSE (include news.o.o live English feed)

Aide et Support

  • Aide générale, Questions générales et problèmes rencontrés inclassables
  • Installation, boot et login, Installation, login, logiciels et scripts de démarrage, partitionnement et systèmes de fichiers
  • Applications, Programmes et logiciels, gestionnaire de paquets, KDE, GNOME, jeux
  • Multimédia, Configuration des codecs (DVD, musique, vidéo), applications multimédia
  • Réseaux, serveurs et internet, Configuration réseaux, wireless, securité, SAMBA, NFS
  • Matériel, Installation et configuration du matériel, Laptop, 64bits
  • Programmation et scripts, Programmation, scripts bash, jobs cron, perl, php, ruby, python, etc.

Contributions

  • Participez, Découvrez la communauté openSUSE, aidez dans les domaines vitaux, suggérez des fonctionnalités
  • Documentez, Passez en revue la documentation, écrivez des tutoriels, partagez vos connaissances
  • Développez, Traduisez la distribution, proposer une ligne graphique, testez les pré-versions, signalez les bogues, ...
  • Diffusez, Faites partie de l'équipe marketing, écrivez la lettre d'information, devenez un ambassadeur
  • Dirigez, Prenez part aux réunions, lancez un projet, dirigez les tâches, devenez un membre openSUSE

Communauté

  • Débats et sondages, Débats, sondages, comparaison inter-distributions, ...
  • Discussion générale, Chit-chat, Screenshots, ...
  • Evènements et Réunions, Organisation de manifestations, conférences et LUG

Autres

  • Commentaires et Suggestions, Suggestions, idées, ou propositions pour améliorer les forums ? Exprimez-vous !
  • Tribune, Fortes opinions personelles à propos de presque tout

Feuille de route

Ouverture

  • Coordination avec l'ouverture d'autres forums officiels localisés Lancement individuel
  • Installation du pack vBulletin FR (fait le 17.12.09)
  • Création des forums : Fait entre Noel et Nouvel-An.
  • Date de lancement : Pour la sorte d'openSUSE 11.2 (?) Fait le 6 janvier 2010

Marketing

  • Annonce Wiki, ML, IRC, Newsletter (EN)
  • Annonce Communautés existantes